1. INFORMATIONS À L’UTILISATEUR
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Mellino, S. L. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles du UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, de 27 Avril (GDPR), et la loi organique 3/2018, de 5 Décembre (LOPDGDD).
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont :
- Gérer les réservations effectuées via le site web ou notre application.
- Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant d’effectuer des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
- Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
- Traiter les commandes, demandes, requêtes, répondre aux questions ou à toute demande faite par l’UTILISATEUR par l’intermédiaire de l’un des formulaires de contact mis à sa disposition sur le site web du RESPONSABLE.
- Send the online newsletter, about news, offers and promotions in our activity.
- Interagir via les profils officiels sur les réseaux sociaux.
Pour quelle raison pouvons-nous traiter vos données personnelles ?
Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD de la manière suivante :
- Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.
- Par intérêt légitime du RESPONSABLE : gérer les réservations, réaliser des études de marché, des analyses statistiques, etc. et traiter les commandes, demandes, requêtes, etc. à la demande de l’UTILISATEUR.
- L’UTILISATEUR a un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre le réseau social du RESPONSABLE, montrant ainsi un intérêt pour les informations publiées sur celui-ci. Par conséquent, au moment de demander à suivre nos profils officiels, il nous fournit son consentement au traitement des données personnelles publiées sur son profil. L’UTILISATEUR peut à tout moment accéder aux politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil pour garantir sa vie privée. Le RESPONSABLE a accès à et traite les informations publiques de l’UTILISATEUR, en particulier son nom de contact. Ces données ne sont utilisées que dans le cadre du réseau social lui-même et ne seront intégrées dans un fichier du RESPONSABLE que si nécessaire pour traiter la demande de l’UTILISATEUR..
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Elles seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire pour maintenir l’objectif du traitement ou en cas de prescriptions légales dictant leur garde et lorsque cela n’est plus nécessaire, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymisation des données ou leur destruction totale.
À qui fournissons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, à nos fournisseurs de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement de données requis par la réglementation en vigueur en matière de confidentialité. De même, vos données pourront être transférées lorsqu’il existe un impératif légal à cet égard.
Quels sont vos droits ?
Les droits qui assistent l’UTILISATEUR sont :
- Droit de retirer le consentement à tout moment.
- Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, et de limitation ou d’opposition à leur traitement.
- Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.
Coordonnées pour exercer vos droits:
Mellino, S. L. Calle Sargento Llagas, 29. 35007 – Las Palmas de Gran Canaria.
Coordonnées du délégué à la protection des données :
Antonio Molina Muley – Grancanariapyme Consulting, S. L. – 672461424
2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR
Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en entrant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact, le formulaire de réservation ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et de manière libre et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, par le prestataire, l’inclusion de données dans les autres champs étant volontaire. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont vraies et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.
Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site Web sont obligatoires, ycar ils sont nécessaires à la fourniture d´un service optimal aux UTILISATEUR. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, Il n´est pas garanti que les informations et les services fournis soient entièrement adaptés à vos besoins..
3. MESURES DE SÉCURITÉ
Que conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions de la réglementation RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits dans larticle. 5 du RGPD, par lequel ils sont traités de manière licite, équitable et transparente à légard de lintéressé et adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles ils sont traités.
Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur avoir communiqué les informations appropriées afin quils puissent les exercer.
Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, tu peux aller à RESPONSABLE à travers Mellino, S. L. Calle Sargento Llagas, 40. 35007 – Las Palmas de Gran Canaria.
4. RÉSEAUX SOCIAUX
Utilización del perfil
Le RESPONSABLE effectuera les actions suivantes:
- Accès aux informations de profil public
- Publication sur le profil UTILISATEUR de toutes les informations déjà publiées sur le réseau social del RESPONSABLE
- Envoyer messages personnels et individuels à travers canaux de réseaux sociaux
- Mises à jour de létat de la page à publier sur le profil de lutilisateur UTILISATEUR
El UTILISATEUR vous pouvez toujours contrôler vos connexions, supprimer le contenu qui ne vous intéresse plus et restreindre les personnes avec lesquelles vous partagez vos connexions; Pour ce faire, vous devez accéder à vos paramètres de confidentialité.
Publications
LUTILISATEUR, une fois quil est abonné ou quil a rejoint le réseau social du CONTRÔLEUR, peut publier des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre type de contenu multimédia pris en charge par celui-ci. LUTILISATEUR, dans tous les cas, doit être propriétaire du contenu publié, jouir des droits dauteur et de propriété intellectuelle ou avoir le consentement des tiers concernés..
Il est expressément interdit de publier sur le réseau social, qu’il s’agisse de textes, graphiques, photographies, vidéos, etc., toute publication qui offense ou pourrait offenser la moralité, l’éthique, le bon goût ou la décence, et/ou qui enfreint, viole ou transgresse les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, le droit à l’image ou la loi.
Dans ces cas, le RESPONSABLE se réserve le droit de retirer immédiatement le contenu, sans préavis, et peut demander le blocage permanent de l’UTILISATEUR..
Le RESPONSABLE ne sera pas responsable des contenus publiés librement par un UTILISATEUR..
L’UTILISATEUR doit garder à l’esprit que ses publications seront connues par d’autres utilisateurs, donc il est principalement responsable de sa vie privée..
Les images qui peuvent être publiées sur le réseau social ne seront pas stockées dans aucun fichier par le RESPONSABLE, mais resteront sur le réseau social.
Données des mineurs ou des personnes ayant des capacités spéciales
L’accès et l’enregistrement via les réseaux sociaux du RESPONSABLE sont interdits aux mineurs de moins de 14 ans. Par ailleurs, si l’UTILISATEUR a des capacités spéciales, l’intervention du titulaire de son autorité parentale ou de sa tutelle, ou de son représentant légal par un document valide prouvant la représentation sera nécessaire.
Le RESPONSABLE sera expressément dégagé de toute responsabilité pouvant découler de l’utilisation des réseaux sociaux par des mineurs ou des personnes ayant des capacités spéciales.. Les réseaux sociaux du RESPONSABLE ne collectent pas sciemment d’informations personnelles auprès des mineurs, pour cela, si l’UTILISATEUR est mineur, ne doit pas s’inscrire, ni utiliser les réseaux sociaux du RESPONSABLE ni fournir aucune information personnelle.